Quoi de pire qu'avoir un document à imprimer en urgence quand plus rien ne fonctionne?

C'est le cas d'un de nos clients qui m'a appelé car il n'arrivait plus du tout à avoir d'impression depuis quelques jours, et bien entendu, c'est le jour J qu'il faut intervenir en urgence!

À chaque démarrage,...